Näin suodatamme hakutuloksia
Haluatko tietää, miten suodatamme hakutuloksia? Lue täältä lisää siitä, miten koulutukset listautuvat hakutuloksissa.
Osuvin hakutulos
Myynnin ja markkinointiviestinnän osaamisala | Liiketoiminnan ammattitutkinto
Careeria
-
Verkossa
-
Etätoteutus, Oppisopimus
-
450 EUR
Liiketoiminnan ammattitutkinto tarjoaa sinulle mahdollisuuden kehittää liiketoiminnan taitojasi uudelle tasolle! Tule kehittämään markkinointiviestinnän taitojasi tai myynnin osaamistasi. Myynnin ja markkinointiviestinnän...
Asiakaskokemuksen perusteet
Suomen Yrittäjäopisto
-
Verkossa
-
Etätoteutus
-
65 EUR
Ihmiset jakavat hyviä ja huonoja palvelukokemuksiaan somekanavissaan enemmän ja enemmän lisäksi asiakkaan ostopäätökseen vaikuttaa merkittävästi hänen omat aiemmat kokemuksensa. Asiakaskokemuksessa...
Miksi asiakaskokemukseen investoiminen piti aloittaa jo eilen?
Kauppakamarin Koulutus
|
3 tuntia
-
Verkossa
-
4.12.2024
-
Etätoteutus
-
550 EUR
Asiakaskokemus syntyy kaikista yrityksen ja asiakkaan yhteisistä kohtaamisista, niissä heränneistä tunteista ja mielikuvista. Kaikki väittävät olevansa asiakaskeskeisiä, mutta todellisuus on jotain...
Asiakaskokemuksen kehittäminen
Suomen Yrittäjäopisto
-
Verkossa
-
Etätoteutus
-
203 EUR
Yhtä useampi organisaatio ilmoittaa asiakaskokemuksen kehittämisen olevan yksi tulevaisuuden tärkeimpiä strategisia tavoitteita. Asiakaskokemuksen merkityksen kasvu onkin kiistatonta, oli kyseessä julkinen...
Kehity digiajan asiakaspalvelijana
Marckwort Koulutusyhtiöt
|
7 tuntia
-
Verkossa
-
14.3.2025
-
Tilauskoulutus, Etätoteutus
-
400 EUR
Millaisen asiakaskokemuksen haluat tarjota asiakkaillesi – ja tiedätkö miten sen teet? Digiajan asiakaspalvelussa onnistuminen edellyttää taitoa kohdata asiakkaat tavalla, joka...
Aulapalveluhenkilö | Liiketoiminnan ammattitutkinto, liiketoiminnan palveluiden osaamisala
Careeria
-
Vantaa
-
Hybriditoteutus, Oppisopimus
-
450 EUR
Aulapalveluhenkilönä voit työskennellä monipuolisissa asiakaspalvelullisissa toimintaympäristöissä ja työtehtävissä. Tuleva ammattinimikkeesi voi olla esimerkiksi vastaanottovirkailija, vahtimestari, virastomestari, aulapalveluhenkilö, kouluisäntä, kouluemäntä tai...
Asiakaskokemus kuntoon -työpajakokonaisuus
Valoria
-
Verkossa
-
Etätoteutus
Yhdistä laadullinen asiakaskokemuksen videoselvitys asiakasviestinnän valmiuksien kartoitukseen ja asiakasviestinnän kehittämisen työpajoihin ainutlaatuisella tavalla. Tarjoamme paketin yhteistyössä Sailer Oy:n kanssa. Asiakaskokemusta...
Muotoiluajattelusta kilpailukykyä
Hämeen kesäyliopisto
|
2 kuukautta
-
Verkossa
-
23.1.2025
-
Etätoteutus
-
500 EUR
Haluatko syventää ymmärrystäsi asiakaskeskeisestä palveluiden ja toiminnan muotoilusta? Muotoiluajattelu työn ja liiketoiminnan ytimeen -koulutuksessa täydennät osaamistasi muotoiluajattelun edistämisestä omassa työyhteisössäsi....
Chattaa sujuvasti
Marckwort Koulutusyhtiöt
-
Useita (2)
-
Tilauskoulutus
Tee chat-keskusteluista onnistuneita ja mieleenpainuvia kokemuksia asiakkaillesi! Opi toimivat käytännöt ja hyvät toimintatavat asiakaskohtaamisiin chatissa. Koulutuksessa opit mm. seuraavia taitoja:...
Asiakaskokemuksen kehittäminen ja palvelumuotoilu | Liiketoiminnan ammattitutkinnon osa
Careeria
-
Verkossa
-
Etätoteutus, Oppisopimus
-
250 EUR
Palvelumuotoilu antaa sinulle kokonaisvaltaisen lähestymistavan kehitystyöhön: Palvelumuotoilun avulla kehität palveluja ja asiakaskokemusta ihmislähtöisesti yhdessä asiakkaiden ja muiden palveluun liittyvien toimijoiden...
Puhe-Judon™ peruskurssi
Kauppakamarin Koulutus
|
4 tuntia
-
Verkossa
-
11.2.2025
-
Etätoteutus
-
690 EUR
Tämän koulutuksen jälkeen osaat hoitaa haastavat vuorovaikutus- ja asiakaspalvelutilanteet hallitusti ja ammattimaisesti! Tilaisuudessa keskitytään kasvokkain ja puhelimessa tapahtuvaan viestintään ja...
Niko Visuri
Speakersforum
-
Useita paikkakuntia
-
Tilauskoulutus
Mr. Body Language®️ Niko Visurin vauhdikas kehonkielen esitys on asiaa esitettynä pilke silmäkulmassa, livenä tai etänä/webinaareissa. Niko avaa osallistujien silmät...
Taitava vuorovaikuttaja™
Schnider koulutus – ohjaus – valmennus
|
1 päivä
4,8
(4)
-
Useita (5)
-
Useita (7)
-
Lähiopetus, Etätoteutus
-
180 EUR-270 EUR
Kuinka ja missä määrin ahdistus, huoli tai stressi vaikuttavat vuorovaikutukseen? Millaisissa kohtaamistilanteissa on tärkeä päästä ulos omalta mukavuusalueelta ja miksi?...
Arttu Vallenius
Speakersforum
-
Useita paikkakuntia
-
Tilauskoulutus
Arttu Vallenius on turvallisuus- ja asiakaspalvelutyön laaja-alainen osaaja. Hänen luentonsa ja koulutuksensa tunnetaan käytännön sekä teorian viihdyttävinä yhdistelminä. Tapahtumissa jokainen...
Asiakkuudet
Suomen Yrittäjäopisto
-
Verkossa
-
Etätoteutus
-
65 EUR
Tämä perusteisiin painottuva opintojakso antaa ymmärrystä asiakashallinnasta ja asiakkuuksien hoidosta eri kohderyhmät huomioiden. Opintojakson tavoitteena on, että opiskelija osaa hahmottaa...
Henna Ojala
Speakersforum
-
Useita paikkakuntia
-
Tilauskoulutus
Henna Ojala visualisoi ja vie ajankohtaiset aihepiirit digiajan ja nuorten johtamisesta, palvelukokemuksesta ja rajapintojen rikkomisesta arkipäivän tarinoiksi. Hän tarjoaa tuoreita...
Jethro Rostedt
Speakersforum
-
Useita paikkakuntia
-
Tilauskoulutus
Kaikki paitsi myynti on turhaa. Aitoutta myyntiin! Auttaako asiakastasi hienot käsitteet ja hifistely. Eikö myynti ole loppujen lopuksi luottamusta ja...
Petri Matero
Speakersforum
-
Useita paikkakuntia
-
Tilauskoulutus
Petri Matero on markkinoinnin, myynnin ja konseptien monitaituri ja sarjayrittäjä, joka tuli tutuksi koko kansalle Jaajo Linnonmaan luotsaamasta Diilistä vuonna...
Mainokset