Näin suodatamme hakutuloksia
Haluatko tietää, miten suodatamme hakutuloksia? Lue täältä lisää siitä, miten koulutukset listautuvat hakutuloksissa.
Osuvin hakutulos
Ikärajapassitesti
Ava-akatemia
|
1 tunti
-
Useita (2)
-
Lähiopetus, Tilauskoulutus
-
50 EUR
Edistä työnhakuasi myyntityöhön ja suorita ikärajapassi Ava-akatemiassa! Ikärajapassin suorittaneella myyjällä on valmiudet vastuulliseen myyntityöhön ja sitä kautta hyvään palveluun. Päivittäistavarakauppa ry:n...
Liiketoiminnan erikoisammattitutkinto | kaupan osaamisala
Ava-akatemia
-
Helsinki
-
Lähiopetus
-
0 EUR
Haluatko kehittää myyntitaitojasi? Liiketoiminnan erikoisammattitutkinto tarjoaa kehittymismahdollisuuden kaupan alan esihenkilö- tai asiantuntijatehtävissä työskenteleville. Tutkinto vahvistaa liiketoimintaosaamistasi monipuolisesti. Osaamisen hankkimisen polku...
Chattaa sujuvasti
Marckwort Koulutusyhtiöt
-
Useita (2)
-
Tilauskoulutus
Tee chat-keskusteluista onnistuneita ja mieleenpainuvia kokemuksia asiakkaillesi! Opi toimivat käytännöt ja hyvät toimintatavat asiakaskohtaamisiin chatissa. Koulutuksessa opit mm. seuraavia taitoja:...
Sampo Kaulanen
Speakersforum
-
Useita paikkakuntia
-
Tilauskoulutus
Sampo Kaulanen on tositv-ohjelmista ja sosiaalisesta mediastakin tunnettu kauppias, joka pyörittää Äkäslompolossa Suomen suurinta K-Marketia. K-Market, joka tunnetaan myös Jounin...
Paremmaksi neuvottelijaksi!
YritysAkatemia
|
3 tuntia
-
Useita (2)
-
Useita (2)
-
Lähiopetus
-
390 EUR
Miten neuvotteluihin kannattaa valmistautua? Miten selvitä hankalista neuvottelutilanteista? Mitä tehdä, jos neuvotteleminen pelottaa? Koulutuksessa pohditaan onnistuneen neuvottelun elementtejä ja käydään...
Asiakaspalvelutaidot: Tyytymättömän asiakkaan kohtaaminen
Marckwort Koulutusyhtiöt
5,0
(4)
-
Useita paikkakuntia
-
Tilauskoulutus
Yrityksesi imago ja menestyminen riippuvat asiakaspalvelustanne. Selviävätkö asiakaspalvelijanne kiitoksella myös tyytymättömän asiakkaan kohtaamisesta? Kurssilla käsitellään mm. seuraavia aihealueita: Mistä hankalat...
Kirjallisen ja sähköisen asiakaspalvelun haasteet
Mielenrauha Koulutuspalvelut Oy
|
4 tuntia
4,4
(20)
-
Useita (2)
-
Etätoteutus, Tilauskoulutus
Ammattilainen saa käyttöönsä käytännönläheisiä kirjallisen viestinnän työkaluja tilanteisiin, joissa asiakas voi olla pettynyt, turhautunut, kiihtynyt tai jonkin muun voimakkaan tunteen valassa. Koulutuksen keskiössä on tunnepitoisiin kirjallisiin viesteihin...
Hygieniapassi (koulutus ja testi)
Ava-akatemia
-
Useita (2)
-
Lähiopetus, Etätoteutus
Tule Ava-akatemiaan hankkimaan itsellesi hygieniapassi, jota tarvitaan monessa työssä! Ava-akatemiassa voit suorittaa pelkän hygieniatestin tai osallistua myös hygieniapassikoulutukseen. Testi suoritetaan paikan...
Ravintolan asiakaspalvelun ammattitutkintokoulutus kokeneille ammattilaisille
Careeria
-
Vantaa
-
Oppisopimus
Olisitko sinä valmis oman ravintolan asiakaspalveluosaamisen kehittämiseen? Ravintolan asiakaspalvelun ammattitutkinto on suunnattu ravintola-alan ammattilaiselle, joka haluaa päivittää osaamistaan ja täydentää...
Timanttisen asiakaskokemuksen tekijä – Palvelumuotoilu työkaluna asiakaskokemuksen kehittämisessä
Business College Helsinki
|
6 kuukautta
-
Helsinki
-
Oppisopimus
-
200 EUR
Asiakaskokemus ja palvelumuotoilu yhdessä muodostavat vaikuttavan tavan luoda asiakaskeskeistä organisaatiokulttuuria. Uusi koulutuksemme tuo käyttöösi timanttisimmat työkalut asiakaskokemuksen kehittämiseen ja palvelumuotoilun...
Managing Global Key Accounts – Kansainväliset avainasiakkuudet
Management Institute of Finland MIF Oy
|
4 päivää
-
Helsinki
-
Lähiopetus
-
3 500 EUR
This training will help you revitalize the way you lead and conduct Global sales. You will get insights and tools...
Rauhoita vaikeat ja uhkaavat asiakastilanteet puhumalla
Marckwort Koulutusyhtiöt
-
Useita (2)
-
Tilauskoulutus, Etätoteutus
-
395 EUR
Rauhoita vaikeat ja uhkaavat asiakastilanteet puhumalla Kohtaatko työssäsi vaikeita, haastavia tai uhkaavia asiakastilanteita, joissa normaali asiakaspalvelu ei tunnu riittävän? Tuntuuko,...
HHJ-puheenjohtajakurssi
Hyväksytty hallituksen jäsen (HHJ)
|
2 päivää
-
Tampere
-
27.11.2024
-
Lähiopetus
-
2 600 EUR
Pk-yrityksen hallituksen rooli on kasvanut yhteiskunnassa ja siten myös yhteiskunnan kehittämisessä. Valtionhallinnon ja yksityisen sektorin yksi ajankohtaisista painopistealueista on yrittäjyyden...
Puhe-Judo™ haastavien palvelu ja kohtaamistilanteiden ammattimainen hallinta
Mielenrauha Koulutuspalvelut Oy
|
3 tuntia
4,4
(409)
-
Useita (2)
-
Tilauskoulutus, Etätoteutus
-
150 EUR
AVOIN KOULUTUS 31.5.2024 KLO 09:00-12:00 HINTA VAIN 150 € + ALV / HLÖ Oletko joutunut töissä tilanteeseen, joissa toinen osapuoli...
Piinaavien ja kohtuuttomien valitusten hallinta
Mielenrauha Koulutuspalvelut Oy
4,5
(251)
-
Useita (2)
-
Etätoteutus, Tilauskoulutus
Kohtuuttomat valittajat koulutus antaa konkreettisia ja helposti noudatettavia toimintamalleja kohtuuttomien valittajien ja valitusten hoitamiseen. konkreettisia ohjeita reklamaatioiden käsittelyyn ja esittelee...
Asiakaspalvelua ruotsin tai englannin kielellä (sekä muut kielet)
Marckwort Koulutusyhtiöt
4,6
(8)
-
Useita paikkakuntia
-
Tilauskoulutus
Yrityksesi tarpeisiin räätälöity ruotsin tai englannin kielikoulutus antaa valmiudet palvella asiakkaita vakuuttavasti ja asiantuntevasti myös vieraalla kielellä. Itsevarmuutta luovat oman...
Verkkopedagogiikka ja verkkokurssin suunnittelun perusteet
Marckwort Koulutusyhtiöt
-
Useita paikkakuntia
-
Tilauskoulutus
Verkkokurssit toimiviksi -koulutuksemme antavat tietoa ja työkaluja, miten laaditaan sisällöltään napakka, motivoiva ja aktivoiva verkkokurssi. Koulutus antaa organisaatiosi verkkokurssin tekijöille...
Niina Majaniemi
Speakersforum
-
Useita paikkakuntia
-
Tilauskoulutus
Niina Majaniemi on koulutukseltaan MBA. Hän työskentelee palvelupäällikkönä (Microsoft) ja on kirjailija. Hänen kirjansa "Työelämän Maraton ja Empatia" julkaistiin joulukuussa...
Susanna Paloheimo
Speakersforum
-
Useita paikkakuntia
-
Tilauskoulutus
Susanna Paloheimo puhuu muutosjohtamisesta, kulttuurinmuutoksesta, asiakaskokemuksen parantamisesta ja vaikuttavasta viestinnästä - myös kriisitilanteissa. Hänen kokemuksensa kumpuavat muutosjohtajan työstä Fredman Groupin...
Sähköpostikoulutus asiakaspalvelijalle
Marckwort Koulutusyhtiöt
4,5
(2)
-
Useita paikkakuntia
-
Tilauskoulutus
Onko organisaatiossanne panostettu kirjallisen asiakaspalvelun laatuun? Ovatko sähköpostiviestinne selkeitä, ystävällisiä ja asiakaslähtöisiä? Sähköpostiviestinnän laatuun panostaminen on panostus asiakastyytyväisyyteen ja yrityskuvan...
Mainokset
