Toimittaja-arviointi, valinta ja yhteistyön kehittäminen
Organisaatiot keskittyvät ydinosaamiseensa ja yhä harvempiin, mutta syvempiin yhteistyötahoihin, jolloin ulkoisten resurssien ja prosessien hallinta korostuvat.
Lisäksi ISO 9001:2015 -standardi vaatii, että yrityksen on määriteltävä, miten se valvoo ulkoistettuja prosesseja sekä miten hallitaan toimittajariskejä. Vastuu organisaation ja alihankkijan välillä on oltava selvästi määritetty.
Ulkoistaminen ei tarkoita loppuasiakkaan edessä oman vastuun luovuttamista ulkoistetulle osapuolelle. Ulkoistettujen resurssien hallinta on huomioitava toimittajien arvioinnissa ja valinnassa, sopimuksissa sekä toimittajien valvonnassa, seurannassa ja mittaamisessa.
Koulutuksen avulla:
- Opit valitsemaan oikeat ja kyvykkäät toimittajat.
- Saat työkaluja ja malleja toimittaja-auditointeihin.
- Saat uutta näkemystä toimittajien suoriutumisen seurantaan ja mittaamiseen.
- Saat keinoja ulkoisten resurssien ja prosessien hallintaan.
- Opit kehittämään toimittajayhteistyötä pitkäjänteisesti.
- Saat käytännöläheisiä mallipohjia, työkaluja ja välineitä työsi tueksi.
Oppimismenetelmät
- Koulutus on yksipäiväinen (1 pv) ja koostuu alustavista luennoista, käytännön esimerkeistä ja organisaatiokohtaisista syventävistä pohdinnoista.
- Koulutusta edeltää orientoiva ennakkotehtävä, joka pohjustaa koulutuspäivän antia. Koulutuksen päätteeksi kouluttaja osoittaa, miten osallistujat voivat jatkaa tästä.
- Osallistujat saavat runsaan aineiston erilaisia malleja, työkaluja, työpohjia ja välineitä toimittaja-arvioinnin ja organisaatiokohtaisen kehittämisen tueksi.
Ilmoittautuminen
Koulutukseen suositellaan ilmoittautumaan mahdollisimman ajoissa, jotta koulutuksen toteutus varmistuu hyvissä ajoin, viimeistään 8 päivää ennen koulutusta.
Seuraavat toteutukset
Kohderyhmä
Tämä koulutus on suunnattu erityisesti organisaatioille, jotka ostavat palveluja ja käyttävät ulkoisia resursseja toiminnassaan.
Koulutus sopii hankinnoista ja ostopalveluista vastaaville, ostajille, suunnittelijoille, laatu- ja kehityspäälliköille, tuotanto- ja palvelujohtajille, prosessinomistajille, johdolle, esimiehille, auditoijille sekä kaikille ostoista kiinnostuneille. Koulutus antaa myös hyvän perustan julkisten hankintojen tarjouskilpailuihin osallistuville
Aikataulu
9:00 Avaus ja koulutuksen tavoitteet
Mitkä ovat hankinnan tehtävät ja merkitys organisaatiolle?
- Tuloksen tekijä
- Osaamisen ja kyvykkyyden laajentaminen
- Tuotteiden ja palvelujen kehittäminen
- Lisääntyvät hankinnat, ulkoistaminen ja verkostoituminen
- Ulkoisten resurssien hallinta
- Hankintastrategia
Mitä, keneltä ja miten hankitaan?
- Hankintaprosessi
- Ostaa tai tehdä itse
- Hankittavat tuotteet ja palvelut
- Valintaperusteet
- Kriittiset ja tärkeät toimittajat
Miten suunnitella, valmistella, toteuttaa ja raportoida toimittaja-auditointi?
- Toimittajien auditointi- ja valintamenettely
- Lähestymistavat (ml. esiarviointi) ja painopistealueet
- Toimittajaan, tuotteisiin ja palveluihin kohdistuvat odotukset ja vaatimukset
- Vakauttamisen ja kehittämisen näkökulma
- Kriittisiin tekijöihin pureutuva arvioinnin valmistelu
- Prosessien ja tulosten arviointi
- Haastattelutekniikat ja vuorovaikutus
- Mm. ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 keskeinen sisältö ja soveltaminen
Ryhmäpohdintoja, keskusteluja ja kysymyksiä
12:00 Lounas
13:00
Miten mitata hankintoja ja kehittää yhteistyötä?
- Hankittavalle tuotteelle, palvelulle tai toimittajan toiminnalle asetetut vaatimukset, seuranta ja mittaus
- Hankintaprosessin ja hankintatoimen mittaus
- Palautekäytännöt
- Toimittajayhteistyö
- Hankinnat ja Lean
Mitä erityisesti huomioitavaa on julkisissa hankinnoissa?
- Tarjouspyynnön selkeät vaatimukset
- Avoimuus, yhdenvertainen kohtelu, tasapuolisuus ja syrjimättömyys
- Tarjouspyynnön kriteerien mukaan tehty päätös
- Avoin- ja neuvottelumenettely vaihtoehtoina
- Hankintalain 2016 tuomat muutokset
- Tavanomaiset valitusten aiheet
Ryhmäpohdintoja, keskusteluja ja kysymyksiä
Päivän yhteenveto ja keskustelua
16:00 Koulutuksen päätös
Kouluttaja
Kouluttajana toimii Jari Saali.
Kouluttaja Jari Saalilla on yli kahdenkymmenen vuoden kokemus kansainvälisessä pörssiyhtiössä mm. laatu-, ympäristö- ja turvallisuusjohtajana, pääauditoijana sekä valmistuksen johtoryhmän jäsenenä. Jari on menestyksellisesti johtanut kymmeniä toiminnankehittämisen, riskienhallinnan ja turvallisuuden sekä jatkuvan parantamisen projekteja Suomessa ja ulkomailla.
Kustannukset
Koulutuksen hinta on 650 € + alv /hlö. Hinta sisältää koulutuspäivän ja sähköisen kurssimateriaalin oppimisen tueksi.
Ilmoittautuminen on sitova. Peruutuksista tulee ilmoittaa 8 päivää ennen koulutuksen alkua. Myöhemmin tehdyistä veloitetaan 50 % koulutuksen hinnasta. Mikäli osallistumista ei peruuteta lainkaan, veloitetaan koko hinta.
Qualitas Fennica tekee koulutuksia myös organisaatiokohtaisesti ja juuri sinulle räätälöitynä. Kysy lisää ja pyydä tarjous!
Qualitas Fennica Twitterissä
Ota yhteyttä
Qualitas Fennica – jalostamme osaajista huippuja
Arter Oy suunnittelee Qualitas Fennica -tuotenimen alla avoimia ja organisaatiokohtaisia koulutuksia sekä pidempikestoisia valmennuksia. Koulutukset suunnitellaan yhdessä asiakkaiden kanssa heidän tarpeitaan ja heidän menestymistään tukeviksi. Yrityksellä on useiden vuosien ja tuhansien prosessi-, laadunhallinta- ja toimintajärjestelmäprojektien sekä arviointien kokemus teollisuudesta, terveydenhuollosta...
Lue lisää kouluttajasta Qualitas Fennica ja katso koulutustarjonta täältä