Asiakaspalvelukoulutus paikassa Lempäälä

Hyvä asiakaskokemus edellyttää kykyä huomioida asiakkaan tarpeet, tilanne ja tunnelma omassa tavassa viestiä. Tässä koulutuksessa opit, miten kirjoitat selkeästi, ymmärrettävästi ja...

Tuloksellisen B2B-myyntityön perusteet -kurssin tavoitteena on luoda edellytykset B2B-myynnin osaamisen kehittämiselle. Kurssi tarjoaa valmiiksi kalibroidun linssin B2B-myynnin maailmaan sekä eväät...

Niina Majaniemi on koulutukseltaan MBA. Hän työskentelee palvelupäällikkönä (Microsoft) ja on kirjailija. Hänen kirjansa "Työelämän Maraton ja Empatia" julkaistiin joulukuussa...

Susanna Paloheimo puhuu muutosjohtamisesta, kulttuurinmuutoksesta, asiakaskokemuksen parantamisesta ja vaikuttavasta viestinnästä - myös kriisitilanteissa. Hänen kokemuksensa kumpuavat muutosjohtajan työstä Fredman Groupin...

>Marjo Rantanen on tunnelmamuotoilun -ja johtamisen pioneeri, lisenssivalmentaja ja tietokirjailija. >Marjo on noussut yhdeksi Speakersforumin suosituimmaksi puhujaksi, aiheinaan miten luoda...

Sani Leino sosiaalisen liiketoiminnan sanansaattaja, joka tunnetaan energisistä ja mukaansatempaavista myyntikoulutuksista ja myynnin motivaatiopuheista. Hän on tunneälykkään myyntityön ja sosiaalisen...

Antoni Lacinai is one of Sweden’s top communication experts and keynote speakers. With his 20 principles of communication, he improves...