Palvelumuotoilun perusopinnot (25 op)
Opinnot sopivat kaikille, jotka ovat kiinnostuneita palvelumuotoilusta ja haluavat uudenlaista näkökulmaa kehittämistyöhön. Opinnot soveltuvat hyvin myös kaikille, jotka haluavat perehtyä yritysviestintään, markkinointiin, tuotesuunnitteluun ja -kehitykseen sekä palvelumuotoiluun osana markkinointiviestinnän ja palvelutuotannon laajaa kenttää.
Opintoihin ei ole pohjakoulutus- tai esitietovaatimuksia.
Opintojen tavoite
Opinnot antavat monipuolisen ymmärryksen palveluista ja niihin kytkeytyvästä kehittämisestä. Opit muotoilulle ominaista projektityöskentelyä sekä monialaista palvelujen kehittämistä luentojen, itsenäisten tehtävien sekä ryhmätyöskentelyn ja tosielämän kehittämistehtävien kautta. Ne soveltuvat hyvin työelämän tarpeisiin, sillä opittuja asioita voi hyödyntää monin tavoin eri työtehtävissä.
Opintojaksot:
- Johdanto palvelumuotoiluun (2 op)
- Maksuton verkkokurssi, joka tehdään oman aikataulun mukaan ennen opintojen alkua.
- Brändi ja visuaalisuus (4 op)
- Business Design (4 op)
- Palvelumuotoilun prosessi ja menetelmät (3 op)
- Muotoilu liiketoiminnassa (4 op)
- Palvelumuotoilun johtaminen (4 op)
- Julkisten palvelujen muotoilu (4 op)
Järjestämme maksuttoman infowebinaariin 13.3.2025 klo 17.30-20.15, jossa saat lisätietoa opinnoista ja siitä sopisivatko ne sinun tarpeisiisi. Infon pitää palvelumuotoilun opettaja Marjo Kamila. Voit ilmoittautua opintoihin vielä tämän tilaisuuden jälkeen. Tule innostumaan palvelumuotoilun opinnoista ja mahdollisuuksista! Ilmoittaudu mukaan infowebinaariin tästä.
Seuraavat toteutukset
Koulutuspaikka
Opinnot suoritetaan kokonaanetänäja opetus toteutetaan reaaliaikaisena etäopetuksena (Zoom/Teams). Tarkemmat toteutustavat löydät opintojaksojen tiedoista.
Opintojen tukena on Google Classroom -oppimisalusta, josta löydät opintojen tiedot, aikataulut, materiaalit yms. Myös opintotehtävät ym. palautetaan sähköisesti Classroomiin. Etäopetuksessa saat sähköpostiisi osallistumislinkin ennen koulutuksen alkua. Voit osallistua tietokoneella, tabletilla tai älypuhelimella. Tarvitset toimivan nettiyhteyden ja tietokoneen peruskäyttötaidot. Kysy tarvittaessa lisää: kesayliopisto@turunkesayliopisto.fi, 02 232 3302.
Kouluttaja
Opintokokonaisuuden opettajat ovat kokeneita palvelumuotoilun ja asiakaskokemuksen ammattilaisia ja kouluttajia, jotka osaavat opettaa asiat ymmärrettävästi ja käytännönläheisesti.
Opettajina ovat mm.:
FT, kouluttaja, tutkija Marjo Kamila
Olen innostava, selkeä ja käytännönläheinen kouluttaja. Perustan koulutukseni aina tutkimukseen, mutta intohimoni on tuoda asiat ymmärrettävään ja sovellettavaan muotoon koulutettavilleni.
KTT Maijastiina Jokitalo
KTT Maijastiina Jokitalolla on yli 20 vuoden laaja kokemus erilaisista markkinoinnin asiantuntija-, koulutus- ja yrityssparraustehtävistä sekä yksityisen että julkisen puolen yritysten kanssa. Jokitalo on asiakasarvon ja merkityksellisyyden, asiakaskokemuksen sekä asiakaskokemuksen johtamisen asiantuntija.
Julius Oförsagd
Julius on muotoilujohtaja ja kehittämisen ammattilainen, jolla on 15 vuoden kokemus julkisten organisaatioiden ja elinkeinoelämän kehittämisestä, liikkeenjohdon konsultoinnista, palvelumuotoilusta sekä brändin kehittämisestä.
Kustannukset
690 €
Opintomaksu koostuu kahdesta osasta
- Turun kesäyliopiston opintomaksu 655 € (maksetaan verkkomaksulla tai laskulla kesäyliopistoon)
- Lapin avoimen yliopiston opintomaksu 35 € (maksetaan verkkomaksullla Lapin avoimeen yliopistoon opintojen alussa)
Voit osallistua myös yksittäisille opintojaksoille. Yksittäisen opintojakson hinta on 160 €.
Hinta voimassa verkkomaksulla maksettaessa. Laskutuslisä 5 €.
Muistathan valita oikean tuotteen lisäksi myös maksutavan.
Huom.Mikäli haluat maksaa Turun kesäyliopiston opintomaksun kolmessa erässä, valitse ilmoittautumislomakkeella maksutavaksi lasku ja kirjoita lisätietoja-kenttään maksu kolmessa erässä.
Ota yhteyttä
Turun kesäyliopisto – kaikille avointa kaikkina vuodenaikoina
Turun kesäyliopisto tarjoaa yksilöille, ammattiryhmille ja organisaatioille mahdollisuuden kehittymiseen ja oppimisen iloon elämän eri vaiheissa. Opetus on avointa kaikille iästä ja pohjakoulutuksesta riippumatta. Kursseja ja koulutuksia erilaisiin koulutustarpeisiin on saatavilla ympäri vuoden. Turun kesäyliopiston monipuolisesta tarjonnasta löytyy kursseja niin oman osaamisen kehittämiseen,...
Lue lisää kouluttajasta Turun kesäyliopisto ja katso koulutustarjonta täältä