Lean-asiantuntijakoulutus

Lean osana yrityksen jokapäiväistä toimintaa

Kaikki Quality Knowhow Karjalainen Oy:n koulutukset ovat tarjolla myös etätoteutuksena tai hybridimallina.

Leanin ytimessä on asiakas ja asiakkaan tarpeiden täyttäminen. Tärkeimmät periaatteet tämän tavoitteen saavuttamiseksi ovat ihmisten (= työntekijät, asiakkaat, toimittajat, omistajat, ympäröivä yhteiskunta jne.) ja ihmisyyden kunnioittaminen sekä jatkuva parantaminen.

Leanin perusta lepää Toyotan ja muiden japanilaisten autonvalmistajien toiminnassa ja tällä alalla asiakkaiden tarpeet liittyvät tyypillisesti nopeisiin toimitusaikoihin, korkeampaan laatuun ja kilpailukykyisiin hintoihin. Monesti kuulee väitettävän, että Lean toimisi vain autoteollisuudessa, mutta ainakin tarpeet lyhyemmistä toimitusajoista, korkeammasta laadusta ja alhaisemmista hinnoista ovat tuttuja monelta muultakin alalta.

Yksittäisten työkalujen ja menetelmien toiminta ja soveltaminen riippuu toki siitä, millaisessa toimintaympäristössä ollaan. Tärkeää onkin tietää minkä ongelman ratkaisuksi työkalu on alun perin kehitetty, mitkä ovat sen taustalla vaikuttavat luonnonlait ja onko se sovellettavissa eri ympäristöön ja millä muutoksilla, sokea kopiointi ei toimi.

Tarjoamme

Koulutuksen tavoitteena on antaa ymmärrys Leanista ja sen taustalla vaikuttavista periaatteista, ongelmien vaikutuksesta tuottavuuteen ja asiakaskokemukseen sekä työkalujen roolista ja parannustoiminnan toteuttamisesta organisaatiossa.

Tavoitteena asiakkaan tarpeen entistä parempi tyydyttäminen

Leanin tavoitteena on palvella asiakasta entistä paremmin siten, että kaikki sidosryhmät hyötyvät, eli siirtyä nykytilanteesta kohti tavoitetta. Nykytilan ja tavoitteen väliin ei ole olemassa yhtä oikeaa tietä. Tämän tuntemattoman välin ratkaisemiseen tarvitaan tieteellinen menetelmä, parannusmalli. Menetelmä tunnetaan paremmin Demingin ympyränä, Plan-Do-Study-Act. Ympyrä luo strategian muutokselle, ohjaa ideoimaan muutoksen ja testaamaan sen sekä arvioimaan tulosten perusteella idean toimivuutta.

Tämä koulutus voidaan järjestää myös yrityskohtaisesti räätälöiden. Pyydä tarjous yrityksellesi / organisaatiollesi suoraan Quality Knowhow Karjalainen Oy.stä täyttämällä yhteydenottopyyntö.