Arvioinnit aiheesta Asiakaspalvelua ruotsin tai englannin kielellä (sekä muut kielet)
Keskiarvo: 4,6
Koulutus sisälsi laajasti alalle, jossa työskentelen suunnattua sisältöä. Harjoitukset ja tehtävät olivat monipuolisia ja hyödyllisiä. Kävimme läpi konkreettisia tilanteita ja k...
Oli riemastuttava huomata, kun ensimmäisen kerran pystyin käymään asiakaspalvelutilanteen kokonana ruotsiksi tämän koulutuksen ansiosta!
Oli ehdottoman tärkeää, että käsittelimme sanastoa, jota käytämme päivittäin omassa työssämme. Tämä antoi varmuutta ruotsin kielen käyttöön.
Opettaja oli kannustava ja aiheet valittu juuri meidän tarpeitamme ja työtämme huomioiden. Nyt voi puhua asiakkaiden kanssa ja käyttää oppimaamme sanastoa ym. hyödyksi.
Joissakin kirjallisisssa harjoituksissa vastaukset jäivät hieman epäselviksi kun vastauksia käytiin suullisesti läpi. Olisin toivonut ns. mallivastauksia harjoitustehtäviin harj...
Sain aktivoitua pitkään passiivisena ollutta Ruotsin taitoa. Lisäksi erittäin hyödyllistä oli ammattisanaston oppiminen.
Sain paljon uutta sanavarastoa ja rohkeutta puhumiseen. Kuullun ymmärtämistä sain myös hyvin joka helpottaa myös omaa puhumista oikeiden sanojen löytämisessä.
Opettaja oli innostunut työstään, joka heijastui positiivisesti opetukseen. Koulutus oli kaikin puolin monipuolinen ja opettaja osasi hyvin nostaa asioita esiin, jotka hyödyttäv...