Somekanavien hallinta ja työkalut
Somen käyttö on noussut viime vuosien aikana. Organisaatioiden esim. kuntien ja toimialojen viestinnän kehittäminen on avainroolissa vaikuttavuuden lisäämisessä. Viestinnän resurssit ovat rajallisia ja sosiaalisen media pitää saada haltuun. Miten käyttää someviestintää oikein ja kevyemmin kohti parempia tuloksia?
Sosiaalinen media on alati muuttuva, miten toimintaympäristö muuttanut esim. pandemian aikana. Tässä koulutuksessa opitaan uutta, analysoida tekemistä ja tuloksia. Johdon ja asiantuntijoiden on oivallettava, että sosiaalisen median luonteeseen kuuluu nopeatempoisuus, mutkattomuus, huumorikin sekä rohkeus. Kuinka valita viesteille oikeat kanavat, mitä sisältöjä ja julkaisemisen keinot? Koulutuksessa opitaan somestrategia, sisältösuunnittelua ja kanavien hallinnasta. Miten tekemistä mitataan ja hyödynnetään eri somekanavilla. Miten sidosryhmät tavoitetaan? Koulutuksessa on esimerkkeinä eri kanaviin viestimistä ja kanavien hallinnan erilaisia esimerkkejä mm. monitorointia ja asiakaspalvelua.
Sisältö:
- Social Media Management käytännössä
- Strategia, ohjeistaminen ja osaaminen
- Viestintä, ajastetut julkaisut, kuratointi
- Uutisvirtaan liittyvä keskustelu ja asiakaspalvelu
- Mittaaminen ja raportit
- Miksi tarvitaan somekuuntelua? (esimerkkejä)
- Sosiaalisen median seuranta ja datan analysointi
- Somestrategia ja kanavat
- Facebook o Instagram
- TikTok
- YouTube
- Mitä muuta?
- Sisällöntuotannon organisointi
- Sosiaalisen median dashboard ja monitorointi
- Kaikki lähtee tavoitteista
- Organisaatiokuvan rakentaminen
- Asiakaspalvelu ja asiantuntijuuden esilletuonti
- Viestiin sitouttaminen
- Ajankohtaisen tiedon seuraaminen
- Budjetti, näkyvyyttä
- Työkaluja?
- Yhteenveto ja roadmap
Seuraavat toteutukset
Kohderyhmä
Koulutus on tarkoitettu kaikille sosiaalisessa mediassa viestiville, esimiehille ja päättäjille, kehittämisen parissa toimiville, it-hallinnolle ja -asiantuntijoille. Julkisen-, yksityisen ja kolmannen sektorin parissa toimivat.
Aikataulu
klo 13:00-16:00
Kouluttaja
Tieto- ja teknologia asiantuntija Jarkko Koivuniemi.
Tieto- ja teknologia-asiantuntija Jarkko Koivuniemi on kouluttanut, sparrannut ja konsultoinut yrityksiä ja organisaatioita yli 20 vuotta eri aiheista eri tulokulmilla. Tällä hetkellä fokus tiedonhallinnassa, liiketoiminnan kehittämisessä ja teknologiassa.
Kustannukset
290 € julkishallinto tai 350 € yksityinen sektori /hlö+ ALV 25,5 %
Ota yhteyttä
Ajankohtaista koulutusta alueiden kilpailukyvyn tueksi
Aluepro Oy suunnittelee, tarjoaa ja toteuttaa koulutuksia ja tapahtumia julkisille toimioille, yrityksille ja kolmannelle sektorille. Järjestämme ajankohtaisia lähi- ja etäkoulutuksia. Aluepro järjestää sekä avoimia ja räätälöityjä koulutuksia. Koulutusten ja tapahtumien tarkoitus on reagoida nopeasti asiakkaiden muuttuviin tarpeisiin ja tukea heidän...
Lue lisää kouluttajasta Aluepro Oy ja katso koulutustarjonta täältä